В AO «Bank RBK» прoкoммeнтирoвaли ситуaцию с выдaчeй нaличныx, пeрeдaeт кoррeспoндeнт Tengrinews.kz. Сooбщaeтся, чтo «прeсс-службa Bank RBK не подтверждает наличие физических конфликтов между сотрудниками Банка и клиентами в отделениях банка».
«Bank RBK работает в штатном режиме. Все отделения функционируют, расчетно-кассовое обслуживание ведется в обычном порядке. Клиентам банка доступны все операции, предусмотренные в продуктовой линейке банка, в том числе операции по платежным картам. Определенные неудобства испытывают вкладчики, которые, на фоне слухов относительно финансовой устойчивости института, решили досрочно закрыть свои депозиты. Из-за увеличения потока таких клиентов банк оказался не в силах единовременно удовлетворить их требования, особенно в тех случаях, когда речь идет о крупных суммах. В соответствии с условиями депозитных договоров, банк обязан выплатить требуемую вкладчиком сумму в течение пяти рабочих дней с момента обращения», — сообщили в финансовом институте.
В банке заверили, что «вырабатывается комплекс мер, направленных на укрепление финансового положения института».
«Данный комплекс мер включает повышение капитализации, обеспечение дополнительной ликвидности, совершенствование бизнес-модели и работы с проблемными займами. Одним из акционеров Банка, Владимиром Кимом, инициированы переговоры с другими акционерами, Национальным Банком и Правительством Казахстана для выработки комплекса мероприятий. В том числе в рамках сотрудничества государства и частного бизнеса Владимир Ким обсуждает условия докапитализации Bank RBK», — резюмировали в пресс-службе АО «Bank RBK».